지하철택배보관함 서비스 제안서 서울시 중구 광희동 1 가 86-2 동대문운동장역 (5 호선 )B1 Tel : Fax : ㈜보스크
당일 4 시간 배송 ! 원하는 시간에 ! 원하는 역에서 ! 오전 (14:00 까지 ) 에 주문하면 퇴근할 때 (18:00 이후 ), 저녁 (04:00 까지 ) 에 주문하면 출근할 때 (08:00 이후 ) 찾음 수도권 전 지하철역 ( 서울지하철 1 호선 ~ 8 호선, 인천지하철 ) 휴일 및 야간 배송 가능 (24 시간 365 일 논스톱 서비스 ) - 1 -
I. 지하철택배보관함 서비스란 ? II. 서비스 소개 III. 물류시스템 소개 IV. 서비스 요금 I N D E X Page 4 Page 7 Page 12 Page
지하철택배보관함 서비스란 ? 인터넷 쇼핑몰에서 물품을 구매한 고객이 수도권 전 지하철역에 설치된 “ 택배보관함 ” 을 통하여 당일 내에 안전하고 정확하게 물품을 수령하도록 하는 새로운 유비쿼터스 물류시스템. ( 당일 최대 4 시간 내 배송 ) 24 시간 원격관제 시스템으로 운영되는 지하철역사 내 “ 택배보관함 ” 에 고객의 주문물품이 투입되면 고객의 핸드폰으로 물품이 도착되었음을 문자메세지로 자동통보. ( 고객이 원하는 역, 원하는 시간에 ) 서비스 개요 판매업체 주 문주 문 주 문주 문 배송 의뢰 보 고보 고 보 고보 고 입 고입 고 입 고입 고 통 보통 보 통 보통 보 수 령수 령 수 령수 령 지하철 택배보관함
서비스의 필요성 원하는 시간에 편리하게 물품을 수령하고 싶다는 고객 요구 보다 빠른 ( 당일 4 시간 ) 배송을 기대하는 고객 요구. 거주자 부재 고객의 유입, 신 서비스 제공으로 고객만족을 통한 매출향상. 고객 부재에 따른 배달지연, 파손, 분실사고 증가 고객 부재 시 아파트 경비실 등의 이용으로 택배물품 수령의 불편함. 사생활 노출 방지와, 택배배달을 가장한 범죄 예방에 대한 고객 요구
서비스 강점 정보화시대의 바쁜 도시인들에게 택배물품을 빠르고 효과적 으로 전달하기 위하여 지하철 을 이용한 새로운 중계시스템의 실현. 지하철택배보관함 설치와 24 시간 관제시스템 운영으로 매우 안전한 물류시스템 실현 고객이 택배기사를 기다릴 필요 없이 원하는 시간에 자유롭게 택배물품을 수령할 수 있는 편리한 택배 중계시스템의 구현. ( 출, 퇴근 시 수령 )
- 6 - 서비스 기대효과 고객만족을 통한 매출증대 당일배송 (4 시간 ) 당일배송 (4 시간 ) 편리한 쇼핑문화 편리한 쇼핑문화 신속 정확 신속 정확 기업이미지 제고 기업이미지 제고
물류시스템 - 7 -
물류네트워크 - 8 -
1 차 서비스 지역 - 9 -
24 시간 관제시스템 시간 On-line 체제로 택배보관함을 모니터링 · 관리함으로써 사용자에게 안심과 편리를 제공합니다. 또한, 만일의 비상사태에도 신속히 대응할 수 있도록 실시간 모니터링, 이상경보수신, 원격제어를 실시하고 있으며, 이외에도 고객상담, 화물 도착 알림 등의 서비스를 제공합니다. 이용안내 · 고객상담 화물도착 알림 통보 이상경보수신 · 원격제어 고객 배송 정보 관리 로그저장 및 DB 관리 실시간 모니터링 · 조회
배송지 선택화면 ( 예 ) 1 호선 2 호선 3 호선 4 호선 5 호선 6 호선 7 호선 8 호선 분당선 인천선 합정 홍대입구 신촌 이대 Click
서비스 요금 구 분기존 택배요금당사 요금비 고비 고 요금 / 건당 2,000~3,000 원 2,500 원 ( 표준요금 ) 배송물량 따라 요금조정 배송시간 2~3 일소요 당일 4 시간 내 배송 공휴일과 야간에도 물품수령가능 오전 (14:00 까지 ) 에 주문하면 퇴근할 때 (18:00 이후 ), 저녁 (04:00 까지 ) 에 주문하면 출근할 때 (08:00 이후 ) 찾음 서비스지역전국 서울, 경기 등 수도권 전 지하철역 금년 내 2 차 서비스 지역을 포함하면 전국망 구축 ※ 물품 집하시간은 별도의 협의를 통해 결정.
감사합니다
취 급 품 목취 급 품 목게 임게 임성인용품애완용품서점, 음반의류, 잡화건강식품 점유율 (%) 품목별 배송건수 현황 서점, 음반 성인용품 스포츠용품 의류, 잡화 게임 건강식품 점유율 (%)