창의혁신 역량 강화 방안보고
1. 창조적 도전 문화 창출 열정, 전문지식, 리더십이 충만한 조직형성을 위한 제도 시행으로 창의적이고 자유로운 분위기 속에서 직원들이 주도적으로 일을 수행하고 높은 성과를 창출하고 이를 보상하고 인정하고 장려함으로써 더욱 더 창의적인 Mind와 업무수행 열정을 발휘하고 창의혁신의 조직 문화를 형성하여 “창조적 도전” 경영방침을 달성함 열 정 전문지식 보상 인성 리더십 창의력 발현 창조적 도전
2. 창의 혁신역량 강화 방안 ‘창의적 도전’ 경영방침 달성을 위해서 인적자원 분야, 조직분야, 문화분야 등 3가지 분야의 기본 틀 속에서 창의 혁신역량 강화 노력 핵심개념 Infrastructure 경영방침 창의력 향상 프로그램 새로운 조직문화 시스템 구축 창의적 도전 창의적 발상으로 주도적으로 일하기 인적자원 조직 문화 채용/인력구조 제도 교육/Event 채용시 Value Fit 진단 조직구조 혁신 신선한 긴장잠 조성 제안제도 강화 평가제도 반영 승진제도 개선 포상 커뮤니케이션 채널확대 창의혁신 Skill up 교육 창의 Mind 향상 지식경영 외부 Net Work 형성 작년 12월 직장인 501명을 대상으로 한 설문조사 결과 - 행복지수 = 가정행복지수 + 직장행복지수 + 개인행복지수 (66점) (72점) (64점) (65점) - 직장행복지수에 가장 큰 영향을 미치는 것은 같이 일하는 사람이 좋아서(29.9%), 원하는 일/의미있는 일을 하고 있어서(25.9%)
3가지 분야의 달성 전략 Map을 작성하고 제도별로 효과성과 용이성에 따라 단계적 시행계획을 세움 3. 달성 전략 Road map 3가지 분야의 달성 전략 Map을 작성하고 제도별로 효과성과 용이성에 따라 단계적 시행계획을 세움 채 용 Value Fit 진단 대졸 공채시 적성검사 시스템 도입, 시행 창의역량을 갖춘 인재 선발 원칙 창의역량 인적자원 젊고 활기찬 인력구조 창의성 있는 젊은 인재를 수혈하여 인력구조 개선 인력구조 적재적소 인력배치 순환보직제도, Job Posting 제도 적극 활용 본인적성에 맞는 희망 근무부서 배치 창의역량 평가강화 리더십/직무역량 평가시 창의혁신역량 평가 비중확대 창조적 도전 문화 형성 인사제도 승진제도 개선 과장승진 시험시 논술대신 창의력(아이디어) 평가 성과지향 조직형성 제안제도/포상제도 평가와 연계, 창의혁신 마인드 함양 제안상 신설, 창의혁신에 대한 포상 강화 TFT 조직활성화 상하좌우 계층과 조직을 넘나드는 자유논의 가능 도전을 통한 잠재력 있는 인재 발굴 창의조직 회의문화 개선 쌍방향 커뮤니케이션이 되는 아이디어 회의실시 창의 교육시행 임원, 팀장, 팀원 계층별 창의 혁신 향상 교육운영 기존 교육체계 반영에 반영된 프로그램 운영 교 육 지식경진대회 창의문화 Boom 형성, 경진대회 운영(Event化) 창조중시 문화형성 외부 Network 확대 고도 전문지식 보유자 접촉기회 확대 조직내 의도적 이질적 문화 유입 자기계발 자기계발 지원 실력 있는 지식 창조자 양성 해외출장시 체험 해외출장 시 선진 시설 및 지역 견학기회 부여
4. 세부분야별 내용 1 Value Fit 진단 학력, 능력에 우선, Value Fit 검사를 통해 그룹 요구수준의 창의역량 및 핵심가치를 갖춘 인재선발 창의역량을 진단할 수 있는 Value Fit Tool 개발 도입 대졸 공채시 모든 전형에 앞서 Value Fit 진단으로 지원자의 기본 창의역량 검사 Value Fit Tool 개발 Behavior Event Interview 행동사례 수집 문항개발 문항 Set 확정 System 구축 통과 적성검사 적용 그룹공채 지원접수 Value Fit 진단 (창의역량 진단) 채용진행 서류전형 면접진행 일정수준 미달 채용불가
4. 세부분야별 내용 2 젊은 인력구조 형성 승진제도 젋고 창의성이 풍부한 인적자원을 조직내 유입하여 조직에 활기를 넣음 → 기술인력 뿐만 아니라 사무관리직들의 공채실시도 필요 유능한 인재의 유입과 상시적으로 저성과 인력의 Outplacement 체계 구축 젊고 창의성 있는 인재 인력구조 개선 일하는 방식 사고 방식 개선 창의적 조직분위기 형성 창의혁신 역량 강화 인력구조 개선 저성과 인력 Outplacement 승진제도 승진 자격요건으로 창의성 평가항목을 추가하여 직원들에게 창의혁신 체득화 유도 기존 논문시험을 대체하여 창의력을 평가할 수 있는 승진시험 방식 도입 승진시험 개정(안) 대상 : 대리→과장 승진시 적용 적용시기 : 2008년 승진부터 적용 시험과목 변경 : 논문 → 창의 Test Ex. ’창의’에 기반한 ‘신규사업계획서’ 2008년 상반기내 Test 방안 수립 확정 승진시 최소 자격요건化 외국어 논문 외국어 창의 Test
4. 세부분야별 내용 3 적재적소 인력배치 본인의 적성에 맞는 직무에 본인이 희망하는 부서에서 근무하여 직무만족도 제고 ‘하고 싶은 일’을 하게하여 열정과 몰입 유도로 성과 창출 기대 순환보직 제도 적극 활용 -면담을 통한 적재적소 인력 배치 -상시,비밀 순환보직 희망자 접수 관리 Job Posting 제도 활성화 -부서 Job Open시, 우선적 시행 순환보직 제도 직무전환 희망 순환보직 신청(수시) 정기순환 보직시행계획 신청자 우선 고려 순환보직 시행 순환보직 신청자 확인 Job Posting Job Open Job Posting 지원인력 심사 확정배치
4. 세부분야별 내용 4 창의역량 평가 회의문화 개선 평가에 창의성 평가항목을 강화하여 업무속에서 창의성이 발현되도록 유도 역량평가 창의혁신 항목 비중강화 업무속에 창의혁신 역량 발현 창의혁신 행동규범화 창조적 업무처리 창의역량 강화 그룹웨어 공지 창의혁신 구체화 방안 제시 성가평가 KPI화 제안실적 연간목표 수립 회의문화 개선 토론 주제에 대한 아이디어를 미리 고민하게 하여 회의에 아이디어를 갖고 참석 하게 하여 일방향이 아닌 쌍방향 커뮤니케이션 방식의 자유로운 의사토론 유도 회의저 자료배포 최소 2일전 회의 자료 배포하여 자료 숙지 → 사전 아이디어 구상 회의후 24시간내 관련자(부서)에 회의록 배포 회의록 작성 최소 2일전 회의 자료 배포하여 자료 숙지 → 사전 아이디어 구상 비용산출 명기 : 회의결과를 금전적 가치로 환산하여 회의록에 기재
4. 세부분야별 내용 5 제안제도 외부 Net work 형성 제안 생활화를 통한 창의혁신 마인드 함양 평가와 연계하여 의도적으로 창의혁신 활동 유도 강화 제안상을 신설 등 제안에 대한 포상을 강화하고 제안유도 제안제도 평가화 상시 문제제기 및 문제해결 체계 구축 제안제도 운영 → IT 시스템화 제안자≠시행자로 인한 제안내용의 실행력 저하 극복 방안 제안내용 시행자도 포상 또는 Mileage 부여 ○ ○ 인상 포상부문 신설 - 그룹 최고 권위의 포상제도에 포함하여 제안의 중요성 부각 포상강화 상시 문제제기에 대한 해결책 및 대안 모색 시스템을 이용하여 Reply 달기 방식 각 Reply평가 후 Mileage 부여 브레인스토밍 제안제도 운영 외부 Net work 형성 외부의 최신 창의혁신 및 경영 Trend를 내부로 지속적으로 유입 대 상 : 팀장급 이상 직책자 목 적 : 창의 혁신 및 새로운 경영 패러다임 습득 및 그룹내 전파 - 외부의 세미나, 직책자 모임, 교육 등에 참여하여 Net Work 형성 노력 - 결과보고 및 활용 : 관련 보고서 제출(분기 1회), 그룹웨어 게시, 실적은 승진시 반영
4. 세부분야별 내용 6 TFT 조직활성화 조직내 이질적 직무의 공동작업을 통한 시너지 창출 및 창의혁신 문화 형성 상하좌우의 계층과 부서를 넘나드는 자유로운 Think Pool 형성 공동의 과업수행을 통한 성과창출 및 창의적 문제해결 기법 배양 → 상시 TFT 조직 운영강화 TFT 구성 그룹의 주요 이슈 발생 주관 부서 결정 명확한 주관부서가 있을 경우 기존 상시조직 담당 그룹차원의 단기적 과제 단기,집중적 해결 과제 주관부서를 정할 수 없는 경우 창의역량 강화를 위한 의도적 기획 TFT 구성 이종직무 but 유관부서 팀원들로 TFT 조직구성 활성화 Ex. 생산,마케팅,영업 등 연간 우수 TFT활동 우수팀 포상 연계 기대효과 조직의 유연성 확보 : 창조조직, 효율조직 개념 창출 고정관념에 의한 방식이 아닌 새로운 방식의 일처리 개발 TFT 활동을 통해 타 부서업무의 이해도를 높이고 커뮤니케이션 지수 향상 문제해결을 위한 시너지 창출 기대
4. 세부분야별 내용 7 창의혁신 교육시행 창의혁신 정착화를 위해 교육을 통한 구체적인 Skill up과 Mind 향상 조직 내 변화를 적극적으로 주도할 수 있는 리더로서의 역량을 개발 창의혁신 추진의 체계적인 방법 학습 Mind up 교육 ’창의’에 대한 의식고취 및 분위기 형성 교육구성 Skill up 교육 창의’력 발휘를 위한 구체적 기술교육 각 계층별 필수과정 -전구성원이 동일한 기법을 습득하고 마인드 공유 창의,혁신역량 평가와 연계 -관리자 및 임원 등 개인별 교육목표 수립 실행 방법 계층별 교육 리더십 역량과 직무역량 동시 강화 2008년 그룹 교육 창의혁신 체계 계 층 교육 방향 & Contents 과 정 명 임 원 창의력을 사업화, 구조화, 전략화 변화주도 리더십 팀 장 창조리더십 발휘, 창의발휘 분위기 조성, 지원 창조 리더십 팀 원 문제제기, 문제해결, 창의적인 사고 발휘 창의적 사고