통계연구소 소개 전남대학교 통계연구소 소장 나 명 환

CONTENTS 통계연구소 운영 및 목표 고객만족도 조사분석 추진사업 (통계상담) 강좌 (SPSS, 식스시그마)

Ⅰ. 통계연구소 사업 및 목표 사업내용 : (1) 고객만족도 조사 분석 (2) 통계상담 – 여러 가지 통계 분석 (3) SPSS강좌 – 동.하계 방학기간 동안. (4) 식스시그마 GB과정 - 동.하계 방학기간 동안 (5) 품질혁신 전문가 과정 – 부정기적

II. 연구소운영 및 목표 운영 : 통계의 교육적 기능, 서비스적 기능, 연구적 기능을 제공하는 공식적 기관. 목적 : 1. 통계 이론 및 기법 개발 2. 통계 기초이론 및 통계 패키지 교육 3. 산학협동 및 교육훈련 4. 제반 품질 및 통계 문제를 상담 5. 위의 목적에 일치하는 기타 사업.

II. 고객만족도 조사 분석 목적 : 재학생, 교직원 및 산업체 등의 고객만족도 조사분석을 실시하여 고객중심경영을 위한 기초자료를 제공. 대상 : 재학생, 교직원, 산업체 등 표본: 전수조사 또는 일부 방법: 정형화된 설문지 조사내용: 산학협력, 취업지원, 현장실습, 졸업생, 행정서비스 등

II. 고객만족도 조사 분석 척도 : Likert 7점 척도 사용 100점 만점 점수로 환산 종합 만족도 공식 산출

II. 고객만족도 분석 장점 저렴한 분석 비용 : 비영리 기관임으로 보통 컨설팅 기관의 ¼ 정도의 비용이면 충분함 신뢰할 만한 결과 : 통계 전문 연구진 비용 : 조사 실시여부, 코딩여부, 표본의 크기, 분석 문항의 수, 보고서의 양 등에 따라 차이가 있음 – 견적 환영

Ⅲ. 통계상담 : 연도별 통계상담 완료건수

Ⅲ. 통계상담 : 월별통계상담완료건수추세

Ⅲ. 통계상담 : 의뢰인의 전공분야

Ⅲ. 통계상담 : 논문분야 및 학위과정

통계 상담료 책정기준 (2013.9월) 내 용 수 준 금 액 (단위: 원) ① 기본 상담비 A, B 100,000 C, D 50,000 ② 통계분석 및 해석 A 250,000 B 200,000 C 150,000 D ③ 변수의 수에 따른 가중치 20 이하 1.0 40 이하 1.1 60 이하 1.2 80 이하 1.3 80 초과 별도산정 ④ 관측치의 수에 따른 가중치 200 이하 500 이하 500 초과 1.4 ⑤ 코딩 200원 / 1라인(80 column기준) ⑥ 표․그래프 작성 및 결과 편집 상황에 따라 별도 산정 (예 : 기본 결과 편집 외의 엑셀 편집 요구 등) ⑦ 보고서 작성 1장당 10,000 ⑧ 프린트 양 40원 / 1페이지 주 통계처리비 (① + ②) * ③ * ④ + ⑤ +⑥ + ⑦ + ⑧ 주) * 기본 분석 기간(2주)보다 더 빨리 결과를 원하는 경우에는 주 통계처리비에 3일이내(30%) 1주이네(15%)가 추가됨 추가 상담료 : 주 통계처리비의 30%

IV. SPSS통계강좌 : 강좌상세내용 ◆ SPSS (Statistical Package for Social Sciences) 초․중․고급과정 ◆ (1) 대상 : 대학생, 대학원생 및 교수, 교직원, 일반인 (2) 강좌 안내     ❧ 강좌기간 : 매년 2회 (여름방학) 2013년 7월 1일 - 2013년 7월 18일 (3주간, 30시간) (겨울방학) 2014년 1월 6일 - 2013년 1월 23일 (3주간, 30시간)     ❧ 강 의 실 : 자연대 2호관 214호     ❧ 강좌시간        ① 오전반 : 오전 10시 - 12시 (초급, 중급, 고급)        ② 오후반 : 오후 7시 - 9시 (초급, 중급, 고급)     ❧ 강좌내용 : 통계분석방법 설명과 예제 자료를 통한 통계자료 분석     ❧ 수강료 : 초급, 중급, 고급 단계별 각 90,000원(변동 될 수 있음)

IV. SPSS통계강좌 : 강좌상세내용 강 좌 명 강좌 내용 초급 SPSS (4일 총10시간) 기초 통계이론 기초 운용 (4일 총10시간)  기초 통계이론 기초 운용 탐색적 데이터분석 단일 t-검정 범주형 분석(카이제곱 검정) 중급 SPSS (4일 총10시간) t-검정, 상관분석 분산분석 회귀분석, 신뢰도분석 고급 SPSS 다변량 분산분석 반복측정 분산분석 요인분석, 군집분석 판별분석 다변량 분산분석 반복측정 분산분석 요인분석, 군집분석 판별분석

IV. SPSS통계강좌 : 학기별 수강인원

IV. SPSS통계강좌 : 수강자의 전공분야

신뢰성 전문가 양성 1일차 2일차 3일차 4일차 QR 구 분 과 목 내 용 방 법 시 간 요일 Ⅰ. 신뢰성 입문과정 ■ 신뢰성 개요 ■ 신뢰성 보증 척도 ■ 신뢰성 척도 추정 ■ 신뢰성 확률 분포의 이해 ■ 신뢰성 척도 추정 실습 강의 사례연구 (8hrs) 10월 31일 2일차 ■ 시스템 신뢰성 평가 ■ 직렬 구조 ■ 병렬 구조 ■ 직렬과 병렬의 혼합구조 ■ 대기 결합 구조 ■ 최적 리던던시 설계 ■ 신뢰도 배분 11월 1일 3일차 Ⅱ. 신뢰성 시험 실무 ■ 신뢰성 시험 실무 개요 ■ 신뢰성 시험 설계 및 평가 ■ 신뢰성 샘플링 시험 방법 11월 7일 4일차 ■ 가속수명시험(개요, 모델식, 설계) ■ 가속수명시험 사례 ■ 수명분포와 가속모형, 수명추정 ■ 가속 수명시험 설계(예제이용) ■ 가속수명시험 자료분석 ■ 가속수명시험 자료분석실습 11월 8일

신뢰성 전문가 양성 5일차 6일차 7일차 8일차 QR 구 분 과 목 내 용 방 법 시 간 요일 III. 고장해석 실무 과정 ■ 고장해석 개요 ■ FMEA 이론 ■ 시스템 FMEA ■ 치명도 분석 ■ 고장 모드와 고장 메커니즘 강의 사례연구 (8hrs) 11월 14일 6일차 ■ 설계 FMEA ■ 공정 FMEA ■ FTA 분석 실무(업무 절차 설명, 사례) (1) FTA 분석 실습 ■ ETA 분석 실무(업무 절차 설명, 사례) (1) ETA 분석 실습 11월 15일 7일차 IV. 신뢰성 성장 관리 실무과정 ■ 신뢰성 성장관리 ■ 신뢰성 성장관리 개요 ■ 신뢰성 성장관리 방법론 ■ 연구개발 단계 시험 이론 및 평가 ■ 신뢰성 성장 트레킹 11월 28일 8일차 IV. 보전성 실무과정 ■ 보전성 개념 및 척도 ■ 가용도 개념 및 계산 ■ 보전정책 ■ 교체 정책 및 검사 정책 ■ 보전성 설계 및 보전 주기 ■ 예비 부품수의 결정 11월 29일

문 의 전남대학교 통계연구소장 : 나명환 휴대폰 번호 : 010-5334-0988 이메일 주소 : nmh@jnu.ac.kr