1. 계층별 교육체계 구분 교육과정 교육목표 사 무 직 생 산 임원 경영자 세미나 -임원의 역할과 가치관을 재정립하고 경영자로서의 능동적 직무수행 능력향상 부장 전략형 관리자과정 회사 전략을 이해하고 외부환경의 변화와 문제점을 간파하는 능력을 갖춘 고급관리자의 자질 습득 차장 고급 관리자 과정 -간부로서의 역할 인식을 통해 기업의 내부 자원을 집중화 할 수 있는 전략개념 및 전략경영능력의 향상 과장 과장능력 개발과정 -관리의 기본개념 이해와 응용능력의 배양 -문제해결능력과 업무개선능력의 배양 대리 대리능력 -조직 내 인간관계와 팀웍, 리더십의 개발 -업무의 추진력, 조정력, 교섭력 배양 -목표에 의한 관리능력 배양 사원 사원능력 -직장인으로서의 가치관 정립 및 자세확립 -기업조직의 구조와 활동이해 -업무수행을 위한 기본적인 지식,기능,태도의 습득 -정보 및 시간관리를 통한 자기개발 의욕고취 생 산 기성 초우량 감독자 과정 -감독자로서 역할 -생산현장관리의 전문적 능력배양 기장 중견 -중견 감독자로서 역할 -관리 감독능력 배양 직장 감독자 능력향상과정 -현장관리자의 역할, 기능 이해와 자세확립 -현장관리능력의 향상과 실천력의 배양 -작업지도 개선능력 함양 -커뮤니케이션과 인간관계 개선을 통한 리더십 발휘 반장 능력개발과정 일반사원 -직장인으로서의 역할과 사명의식 함양 -확고한 직업관의 정립 -올바른 직장인으로서의 의식 제고
2. 계층별 교육체계 (사무직) 전략형 관리자과정 고급 관리자과정 과 목 주 요 내 용 방 법 1일차 팀 빌딩 -팀 빌딩 및 팀의 진단 진단, 토의, 실습, 게임, 강의, VTR, 팀 리더십 -팀 리더의 역할 -팀 리더의 자기인식(진단 및 분석) -팀 리더십 2일차 팀 시너지 -팀 시너지 실습 -효율적인 의사결정 -갈등관리의 유형 진단 -조직활성화를 위한 바람직한 의사소통 3일차 코칭 스킬 -코칭 프로세스 -전략적 코칭 -코칭을 통한 바람직한 팀 관리 자기분석 팀원이해 -MBTI를 통한 자기분석 및 팀원이해 -팀 갈등관리 해결 고급 관리자과정 과 목 주 요 내 용 방 법 1일차 관리능력의 충실 -관리자의 기본 기능과 혁할 진단, 토의, 실습, 게임, 강의, VTR, 목표관리 -목표관리 -부서문제해결 2일차 팀 시너지 -팀 시너지 실습 -효율적인 의사결정 -갈등관리의 유형 진단 -조직활성화를 위한 바람직한 의사소통 3일차 코칭 스킬 -코칭 프로세스 -전략적 코칭 -코칭을 통한 바람직한 팀 관리 팀 활동계획 -부서 Vision 및 Mission 작성 -팀 풍토개선 계획 -팀 활동계획
2. 계층별 교육체계 (사무직) 과장능력 향상과정 대리능력 향상과정 과 목 주 요 내 용 방 법 1일차 관리의 기초 -관리의 기본적 사고 -조직운영의 원칙 -관리자의 행동기준 진단, 토의, 실습, 게임, 강의, VTR, 문제해결과 창의 -창의력 발휘 -직무의 할당과 개선 -업무방법 개선 2일차 관리의 기능과 목표 -계획, 지식, 조정, 통제 -회의 활동 -조직의 검토와 개선 3일차 동기와 의사소통 -인간행동의 기본구조이해 -부하의 지도와 육성 -OJT의 계획적 추진 혁신을 위한 행동계획 -바람직한 대인관계 -자기분석과 상호 피드백 대리능력 향상과정 과 목 주 요 내 용 방 법 1일차 초급관리자의 역할이해 -상사의 보좌와 협력 -후배사원의 지도와 자기개발 진단, 토의, 실습, 게임, 강의, VTR, 업무의 개선과 창의적 문제해결 -창의적 업무해결 -전문성을 높이는 업무수행 방법 2일차 프레젠테이션 스킬 -바람직한 기획서 작성 -올바른 프레젠테이션 스킬 -나의 이미지 개선 바람직한 의사소통 -금전등록기 -바람직한 의사소통 3일차 자기혁신과 Life Plan -괜찮은 나 만들기 -바람직한 대인관계 형성 -바람직한 의사소통 방법 자기개발 -자기개발 전략 -자기혁신 Action Plan
2. 계층별 교육체계 (사무직) 사원능력 향상과정 신입사원 입문과정 과 목 주 요 내 용 방 법 1일차 조직인의 역할과 자세 -조직인의 역할 -바람직한 조직인의 행동 -Self Leadership 진단, 토의, 실습, 게임, 강의, VTR, 기업 조직이해 -기업조직 이해 (ROBOROBO 경영게임) 2일차 괜찮은 직장인 만들기 -괜찮은 직장인 만들기 -조직인의 기본적인 매너 -조직인의 이미지 메이킹 시간관리 -시간관리 방법 3일차 조직구성원의 창의력 발휘 -창의적 문제해결 -조직구성원의 창의력 발휘 자기혁신 -자기혁신 Action Plan 신입사원 입문과정 과 목 주 요 내 용 방 법 1 기업환경과 직장인의 자세 -바람직한 직장인의 자세 -조직행동 이해 진단, 토의, 실습, 게임, 강의, VTR, 2 바람직한 조직생활 -대인관계 -팀웍훈련(Out Door) 3 효과적 업무처리 -창의적 업무수행 -조직이해를 위한 Business Game 4 직장인의 자기관리 -프레젠테이션 -직장인의 예절 -이미지관리 5 자기개발과 생애설계 -자기개발 전략 -Life Plan
3. 계층별 교육체계 (생산직 사원) 초우량 감독자과정 중견 감독자과정 과 목 주 요 내 용 방 법 1일차 시대부응 현장관리 -시대 부응의 현장관리자로서 새로운 시작 -Click Time -현장관리자의 역할 재정립 진단, 토의, 실습, 게임, 강의, VTR, 현장중시의 리더십 발휘 -현장관리자의 핵심역량 구조요소 -현장을 주도하는 리더십 강화전략 업적관리의 현장관리자 -업무수행의 경험 공유활동 -업적과 관리사상의 부장 -사례연구 -과학적인 업무수행 사이클 2일차 조직원 지도 -조직원 지도육성 -일잘 하는 조직원과 일 못하는 조직원 나만의 Blue Ocean -프로 현장관리자로의 도전 -자기 경영 전략 중견 감독자과정 과 목 주 요 내 용 방 법 1일차 현장관리자의 가치 재인식 -현장관리자의 삶 -현장관리자의 입장조명과 자기반성 -현장관리자의 새로운 관리와 도전 진단, 토의, 실습, 게임, 강의, VTR, 자립능력강화 -현장관리자의 Man Power 나누기 -사례연구 -현장관리자의 보람을 찾아서 -현장관리자의 자립능력 강화전략 권한 확보 및 강화전략 -이전의 현장관리자 조명 -조직원들이 기대하는 현장관리자의 모습 -권한에 대한 Paradigm Shift 2일차 현장중시의 조직원 감동전략 -현장관리자에게 무엇을 요구하는가? -조직원 감동의 핵심전략 실천 행동실천 Work Shop -조직원을 위한 행동 -현장관리자 자신을 위한 행동
3. 계층별 교육체계 (생산직 사원) 감독자 능력향상과정 감독자 능력기본과정 과 목 주 요 내 용 방 법 1일차 현장사원 불만처리 -현장에서 발생하는 사원불만 -불평문제와의 상관관계 진단, 토의, 실습, 게임, 강의, VTR, 현장관리 -현장관리 및 조직행동 사례 연구 -현장관리자의 부하문제 처리능력 진단 -현장관리자의 문제해결 유형 분석 현장관리자 고충처리 -현장관리자의 현장적용 개선점 보완 -현장 고충처리 기법 -현장 고충상담 단계별 기법학습 2일차 현장고충 실습 -현장고충 상담 실제 사례 시나리오 작성 -현장고충상담 역할 연기 실습 및 강평 현장상담 -현장상담 8단계 -현장 부하관리 Key Word -학습자 전원 실제 상담 전문가 실습 감독자 능력기본과정 과 목 주 요 내 용 방 법 1일차 현장관리자의 새로운 시작 -자기점검 확인과 의지 결집 -Restart 선언 진단, 토의, 실습, 게임, 강의, VTR, Role Model -현장관리자의 Role Model 찾기 -현장관리자의 제반 관리 활동에 대한 분석 -현장관리자의 관리 역량 Up Grade 필요성 조직원 관리 Skill 강화 -현장 감독자 정의 -현장 감독자가 관리해야 하는 요소 -조직원 다양성 이해 2일차 현장 감독자 작업지도 -현장감독자의 작업지도 개선 -현장감독자의 조직구성원과 바람직한 의사소통 현장감독자 역량 강화 -조직구성원 동기부여 전략 -주도적으로 조직원과 관계 맺기 Work Shop
4. 신입사원 입문과정 1. 신입사원 스스로를 성찰, 동기에 대한 신뢰, 조직에 대한 신뢰 (Trust) 2. 개인간 벽을 과감히 허물고(boundless) 3. 함께 동일한 목적과 목표를 공유함으로 (Values/Vision/Mission) 4. 신입사원의 자부심과 몰입을 끌어내고(Pride & Commitment) 5. 개인의 삶의 질 향상과 조직의 발전 (High Quality & Development of Workplace) 시간 07:00 08:00 09:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00 18:00 19:00 20:00 21:00 일자 1 일 차 이동 입소 중식 일정 공지 비전 (경영 이념) ICE BREAKING Boom Chika 석식 우리회사 알아보기 (탐구활동) 연 수 일 지 작 성 인재개발팀 임원 강사 2 아침체조 조식 Biz 매너 & 이미지 메이킹 indoor 通, 通, 通 (커뮤니케이션) Indoor 도전 골든벨 indoor 3 창의력 개발과 문제해결 Indoor 워킹 트레저 헌트 (팀워크 & 조직활성화) Outdoor 긍정 댄스 (긍정 에너지) indoor 4 통합적 기획력 indoor 프리젠테이션 스킬 indoor 조직인 역할과 자세 특강 5 산악 종주 훈련 (신입사원 覇氣 랠리) outdoor 신입사원의 밤 (Rec & 통통포차) indoor 6 신입사원 비전만들기 (나의 Action Plan) indoor 피드백 (과정정리)