셀프/슈퍼리더십 개념

Self/Super-Leadership의 개념 ■ 셀프리더십의 정의 세상을 살아가면서 스스로의 생각과 행동을 변화시켜서, 자신의 목적을 달성 해 나가는 과정 잉어 ‘코이’의 성장 ■ 수족관 : 5 - 8 cm ■ 연 못 : 15 - 20 cm ■ 커다란 강 : 90 - 120 cm ‘코이’의 크기를 결정한 것은 환경이지만 우리 스스로 어떠한 환경을 선택할 것인지 즉 우리 스스로를 ‘수족관’으로 인도할 것인지 ‘연못’으로 인도할 것인지 ‘커다란 강’으로 인도할 것인지를 결정하는 것은 바로 ‘우리 자신’입니다. 잉어 ‘코이’ 일본에 ‘코이’라는 잉어는 작은 수족관에 넣어두면 5~8cm 정도밖에 자라지 않지만 연못에 넣어두면 15~30cm까지 자란다고 한다. 그러나 이 잉어는 보다 큰 강물에 풀어주면 1m 넘게도 성장한다. 스스로를 작은 세계에 가두어버림으로써 자신들의 성장과 발전을 가로막고 있는 ‘코이’처럼 생활하는 직장인들이 늘어나고 있는 현실이다. 이들에게 넓은 세상으로 나갈 수 있는 자신감과 글로벌 마인드를 심어주기 위해서는 셀프리더십이 절실히 요구된다 ■ 슈퍼리더십의 정의 리더십은 다른 사람들이 체계적이고 효과적인 셀프 리더십을 개발하고 수행하도록 돕는 과정

Self/Super-Leadership의 개념 - 자율적 경영팀 체제에서는 강화요인을 통제하던 상사의 행동이 부하의 자율통제로 대체 - 여기서 자율통제의 핵심은 보상에 대한 자기관리임 셀프매네지먼트 (Manz & Sims, 1980) - 자기가 스스로 목표설정, 리허설, 관찰, 평가, 그리고 긍정적, 부정적 보상하는 행동을 포함 -자아통제의 개념을 내적으로 발생한 보다 높은 기준에 맞추는 것으로 직무관련 행동을 수행하면서 따라오는 내재적 보상을 강조 - 따라서 셀프리더십은 셀프매네지먼트보다 더 높은 성과창출을 기대 셀프리더십 이론 (Manz, 1986) - 셀프리더십이 작용하는 상황에서 부하으 셀프리더십을 촉진시키는 역할 수행 - 셀프리더십의 모델링, 부하의 자아 목표설정과 생산적인 사고패턴을 촉진, 사회기술적 시스템 및 팀의 설계를 통해 부하가 셀프리더가 되도록 장려 - 임파우어먼트 리더십의 개념과 일치 수퍼리더십 (Manz & Sims, 1989) 일본에 ‘코이’라는 잉어는 작은 수족관에 넣어두면 5~8cm 정도밖에 자라지 않지만 연못에 넣어두면 15~30cm까지 자란다고 한다. 그러나 이 잉어는 보다 큰 강물에 풀어주면 1m 넘게도 성장한다. 스스로를 작은 세계에 가두어버림으로써 자신들의 성장과 발전을 가로막고 있는 ‘코이’처럼 생활하는 직장인들이 늘어나고 있는 현실이다. 이들에게 넓은 세상으로 나갈 수 있는 자신감과 글로벌 마인드를 심어주기 위해서는 셀프리더십이 절실히 요구된다

Self/Super-Leadership비교 ■ 셀프리더십 vs 슈퍼리더십 비교 셀프리더십 슈퍼리더십 자기자신의 변화 다른 사람들의 변화 자신들에게 영향을 미치기 위해 사용하는 행동과 사고방식에 초점 부하들의 기술, 자신감 특히 지식과 정보를 갖도록 하여 그들에게 자율권을 부여하는데 초점 외부적 통제나 권한에 대한 위협이라기보다는 높은 업적을 성취하기 위한 자유방임적인 효과적 노력 자유방임이 아닌 다른 사람들이 스스로 자신들을 지휘하도록 고무하는 적극적인 리더십

Self-Leadership구성요소 행동 전략 사고 패턴 팀 셀프리더십 내적 보상 자기관찰 단서전략 자기목표설정 자기보상 자기비판 연습 사고 패턴 신 념 상상적 경험 셀프토크 정신과 신체 -개인 행동 -개인 사고 -팀 행동 -팀 사고 내적 보상 유능감 자기통제감 선한 목적/의미 작업환경 재설계 팀 셀프리더십 개인적인 셀프리더십 집합적 팀의 셀프리더십 개인 목표/성과달성 조직 목표/성과달성 첫째, 자기 주도적인 창조적 리더십을 가진 셀프리더 양성으로 국가경쟁력 강화 셀프 리더는 끊임없는 자기관찰과 목표설정을 통해 철저하게 자기를 관리하고 개선해야 한다. 성공적인 글로벌 셀프 리더들은 구체적인 목표와 계획을 가지고 있다. 스스로의 하루 일과를 꼼꼼히 관찰해 보라. 늘 지각하는 자신의 모습에 불만을 가지고 있다면 ‘아침에 일찍 일어나기’라는 단순한 목표도 좋다. 목표를 설정했다면 그 다음 중요한 것은 이러한 목표를 한시도 잊지 말고 실천에 옮겨야 한다. 자신의 환경을 스스로 통제할 줄 알아야 한다. 자신이 추구하는 인생의 목적에 부합하는 목표들을 신중하고 진지하게 수립하는 과정은 셀프 리더에게 강한 신념과 확신을 심어준다. 중간에 포기하지 않고 끊임없이 연습에 매진하는 근성도 셀프 리더의 빼놓을 수 없는 자질이다. 아울러 셀프 리더는 목표달성을 위해 적절한 보상과 처벌을 활용한다. 그들은 자신과의 약속에 대해 그 누구보다 철저한 사람이다. 자기 자신을 다스리고 통제할 수 있는 능력은 바로 자신과의 규칙에 대한 엄격한 실천에서 비롯된다고 해도 과언이 아니다. 자신의 한계를 극복하고, 자신의 잠재력을 깨워 능력을 신장시킬 수 있는 사람은 바로 자기 자신임을 스스로 깨닫게 하고 자기 주도적인 창조적 리더십을 가진 셀프리더를 길러 내어 국가 경쟁력을 높여야 한다. 둘째, 자신의 사명을 확립하여 도전적이며 열정적인 인재양성 셀프리더십이란 구성원들에게 사명의 의미를 전달하고 학습경험을 자극하며 새로운 사고․방법을 고취하여 각자의 잠재능력을 발휘하게 함으로서 구성원들의 자발적 변화를 통해 기대이상, 계획이상의 것을 수행하도록 이끌어 주는 지도자의 힘이다. 우선 자기 자신이 역량을 개발하여 구성원들에게 솔선수범(Modeling)해야 한다. 효과적인 셀프리더십은 선천적인 재능이 아니라 학습을 통해 얻어지는 것이므로 도전적이며 열정적인 인재양성을 위하여 다양한 자기계발 교육프로그램을 활성화하고 정기적인 교육과정이 이루어져야 한다. 이 과정을 통하여 구성원 개개인의 사명선언과 비전을 수립하도록 이끌어야 한다. 자기 비전이 없으면 사람은 쉽게 포기하는 경향이 있다. 하지만 올바른 인생의 목표를 가지고 있다면, 매일 아침마다 영감을 받을 것이고, 포기하고 싶은 기분이 들 때마다 그것을 견딜 수 있는 에너지가 된다. 사명을 확립하면, 시간, 에너지, 자원들을 사명에 집중하여 사용할 수 있게 된다. 성공은 대개 하나의 일에 집중하여 그 일을 잘 해냈을 때에 얻어지는 결과물이다. 대부분의 사람들은 자신이 누구인가를 잘 파악하고 있고, 왜 이 일을 하고 있는가를 분명하게 이해하고 있는 리더를 따라간다. 인생의 사명을 분명하게 확립하게 될 때, 자기 스스로를 통제하고 스스로 행동하는 셀프리더가 되었을 때 많은 사람들이 당신과 함께 그 길을 가려고 할 것이다. 셋째, 개인의 이익을 추구하기보다 팀과의 조화를 통해 시너지 효과의 창출 셀프 리더는 자신을 신뢰하는 만큼이나 타인을 존중하며, 독단적인 개인의 이익을 추구하기보다 팀과의 조화를 통해 시너지 효과를 창출한다. 그러기에 셀프 리더들은 자신의 리더십을 슈퍼 리더십으로 쉽게 확장시킬 수 있는 것이다. 슈퍼 리더십은 다른 사람들이 체계적이고 효과적인 셀프 리더십을 개발하고 수행하도록 돕는 과정이다. 스스로를 리드하는 것에 멈추지 않고 다른 사람들도 셀프 리더가 되도록 돕는 슈퍼 리더십을 기르는 것이야말로 셀프 리더십의 완성이라고 할 수 있을 것이다 팀 사고

Self-Leadership의 행동전략(1) ■ 자기관찰(Self-observation) 자신이 바꾸고자 하는 행동에 대해서 정보를 수집하고 관찰하여 자신의 업무활동의 효율성을 스스로 평가하고 무엇을 어떻게 바꾸어야 할 지에 대한 단서를 발견하는 것 ■ 자기목표설정(Self-set goals) - 자신들이 처리해야 할 일들의 목표와 장기적으로 달성하고자 하는 목표를 설정한 후 이들의 우선순위를 정하고 자기 스스로에게 실행을 지시하는 행동 목표는 당면한 과업목표이든지 장기적인 경력목표이든지 간에 스스로의 방향설정 (self-direction)을 위한 기준이 되고 우선순위를 위한 기준이 되며 목표는 도전적 이어야 하고 달성가능하여야 하며 구체적이어야 함. ■ 단서에 의한 관리(Management of Cue) 바람직하지 못한 행동을 야기하는 단서를 제거하고 바람직한 행동을 야기하는 단서 를 증가시킴으로 행동에 영향을 주는 환경 조건을 변화시키는 일련의 과정 예를 들면 “당신은 시간을 효율적으로 관리하고 있습니까?” 같은 글귀를 써 붙이는 것이나 유해한 환경을 제거하는 것

Self-Leadership의 행동전략(2) ■ 자기보상(Self-reward) 자신의 바람직한 행동에 대해 스스로 물질적, 정신적 긍정적인 보상을 함으로써 다음 에 이어지는 행동에 영향을 주는 일련의 과정 좋아하는 휴양지, 미래의 성공, 성공적인 작업노력에서 오는 유익 등과 같이 사적이 고 정신적으로 상상하는 것들도 자기보상이 될 수 있음 ■ 연습(Rehearsal) - 실제적인 활동을 수행하기 전에 미리 생각해보고 연습해 보는 행위 고객을 방문하기 전에 무슨 말을 어떻게 할 것인가를 미리 연습해 보는 것, 평가를 받기 전에 연습을 해보는 것 등을 말함. ■ 자기 비판(Self-punishment) 자신의 부정적인 행동을 감소시키기 위해 스스로를 벌칙을 가하는 행위를 말하며 지나친 죄의식과 자기비판은 동기유발과 창조성을 손상시킴. 실패에 대한 내성적인 자기검토 그 실패로부터 배우려는 노력, 건설적인 자기교정 피드백의 제공, 성취에 대한 좋은 감정에 집중하는 것은 더욱 중요함.

Self-Leadership의 내적보상 ■ 유능감(Competence) 스스로 유능하다고 느낌으로써 더욱 효과적으로 과업을 수행할 수 있는 느낌. 마지막 홀에서의 훌륭한 골프샷은 그로 하여금 또 다시 골프를 하도록 부추킴. ■ 자기 통제감(Self-control) 누구나 자신의 운명을 스스로 통제하고 싶은 성향을 가지며, 과업이나 활동을 수행 함에 있어 더 많은 독립적 권한과 자기 통제감을 가지려고 하는 느낌. ■ 선한 목적과 의미(Purpose and Meaning) 사람들은 과업수행의 목적과 의미를 알고 싶어 하고 선한 목적에 의해 동기유발 될 때 최선을 다한다는 것을 말함.(봉사활동 등)

Self-Leadership의 사고 패턴 ■ 신념과 가정(Belief and assumption) 그 과업을 수행할 수 있는 능력에 대한 믿음 실패나 장애적 사고 보다 기회나 가능성에 집중하는 사고패턴(opportunity thinking pattern)을 확립하는 것이 중요 그 일을 성공적으로 수행할 수 있는 능력이 있다는 긍정적인 신념은 실제고 그것을 잘할 수 있는 가능성을 증대시킴 ■ 상상적 경험(Imagined experience) 스스로 자신 속에 독특한 세상을 창조하고, 이러한 상상 속의 경험을 우리의 삶 속 에서 실현되어 나가는 것 NBA 농구선수가 게임에 임하기 전에 자신의 모든 프리 드로우가 점수를 올린다고 상상함으로 실제 게임에서 좋은 성적을 올리는 경우 ■ 자신과의 대화(Self-talk) "난 할 수 있어, 난 할 수 있어..“ 등의 셀프 토크는 해야 할 일들을 더 잘 수행할 수 있다고 스스로에게 확신을 주어 긍정적인 결과가 나올 수 있도록 하는 것

별첨: Self-Leadership 자기 진단표

대단히 감사합니다