지휘활동과 리더십
목 차 1. 리더의 역할과 중요성 2. 전통적 리더십 3. 리더십의 새로운 추세
1. 리더의 역할과 중요성 1 리더와 기업 - 리더는 회사의 분위기를 주도 (리더의 성격, 스타일 등) - 기업의 성격형성에 가장 많은 영향 회사 전략의 주도자 (리더의 가치관에 따른 영향) Ford T와 트랙터, 현대그룹 금강산개발과 소떼 방북 - 타인의 모델역할 <도표 8.1 – 성형문자로 쓰인 리더십>
1. 리더의 역할과 중요성 2 리더십이란 무엇인가? - 구성원들로 하여금 성과창출 노력에 자발적으로 몰입하도록 이끌어 가는 과정 경영의 가장 중요한 기능 중의 하나 3 리더, 관리자, 경영자 - 관리자 : 감독자, 주어진 일이 완성되도록 부하에게 지시하여 목표달성 경영자 : 계획, 조직, 지휘, 조정, 통제하는 자 리더 : 부하가 하도록 방향제시와 인도하고 비전제시와 동기유발자 솔선수범 <도표 8.2 – 이상적 리더>
1. 리더의 역할과 중요성 4 리더의 권력은 어디서 오는가? - 권력의 기반 · 강제적 권력 : 부하를 처벌할 수 있음 · 보상적 권력 : 부하에게 유리한 보상을 해줄 수 있음 · 합법적 권력 : 약속이나 계약 또는 법으로 따르도록 정해놓았음 · 전문적 권력 : 리더의 능력과 기술이 월등하기에 따름 (아는 것이 힘!) · 준거적 권력 : 리더에 대한 인간적 매력과 존경심에서 따름 - 어떤 유형을 사용할 것인가? 리더의 능력과 성격/ 부하의 특성과 상황 - 준거적, 전문적 합법적 권력의 우위성 드골
2. 전통적 리더십 1 특성이론 - 위인이론(the great man theory) : 위인(리더)과 보통사람과 차이여부 - 특성의 예 <도표 8.3 – 리더십과 관련된 특성들> 훌륭한 리더의 특성 : 지성, 남성성, 정직성, 영감, 지배력, 사교성, 성취욕구 - 성격특성과 리더십의 상관관계 : 0.15로 매우 낮음 한 계 · 특성의 불일치 · 시대와 상황에 따라 변함
2. 전통적 리더십 2 행동이론 <도표 8.4 – 리더의 두 가지 행동> - 훌륭한 리더와 무능한 리더의 리더행동의 차이여부 - 리더행동 · 일 중심행동 · 사람 중심행동 · 리더십 바둑판 모형(Blake & Mouton) - 이상형 : 일중심과 인간중심 양쪽 모두 높을 때 가장 이상적 발전지향적 행동(혁신지향적) : 항상 새로움과 변화를 추구하고 비전제시로 부하들을 자극하여 조직이 무엇이든 새롭게 시도하도록 하여 더 나은 조직을 만들어 가는 행동 <도표 8.4 – 리더의 두 가지 행동>
3. 리더십의 새로운 추세 1 혁신주도형 리더십 : 영웅적 리더, 수퍼리더, 비전적 리더 - 혁신주도형 리더의 자질 · 비전을 통한 단결능력 비전제시, 현재와 미래 연결, 부하의 사기와 가치관 자극 · 비전의 전달능력 비전을 부하들에게 이해시키는 것 · 신뢰의 확보 특히, 위기 극복에 절대적으로 필요함 · 자기 이미지 관리
3. 리더십의 새로운 추세 1 혁신주도형 리더십 : 영웅적 리더, 수퍼리더, 비전적 리더 <도표 8.8 – 혁신주도형 리더와 전통적 리더의 특성 비교>
3. 리더십의 새로운 추세 2 카리스마 리더십 - 카리스마 리더의 행동모델 <도표 8.9 – 카리스마적 리더십 모델>
3. 리더십의 새로운 추세 2 카리스마 리더십 - 카리스마 리더의 행동모델 · 자신감 자신감과 확신 부하의 신뢰 · 자신감 자신감과 확신 부하의 신뢰 · 솔선수범적 행동 · 인상관리 무솔리니 · 감정에 호소 · 사상과 신념의 표현
3. 리더십의 새로운 추세 3 팀 리더십 - 팀 리더의 역할 <도표 8.10 – 현대적 팀 리더 역할> · 정보흐름과 소통을 촉진 · 기존의 권위를 포기하고 자율을 최대한 보장(팀원의 강약점 파악)
3. 리더십의 새로운 추세 팀리더의 역할 · 팀과 관련되는 외부와의 연결자 역할 · 팀이 문제에 부딪혔을 때 회의와 협상 주선 필요에 따라 자신이 직접 개입하면서 문제해결을 주도 · 팀원간에 갈등과 분쟁시 해결 보상, 업무할당, 배치 등과 관련 협의노력 · 스포츠팀 코치역할 : 할 일을 가르쳐주고 지원 장·단점을 관찰하여 알려줌 - 현대적 리더 · Self leadership : 팀원 각자가 자신의 일을 주도하는 리더이며 팀장은 단순 지원자 · Servant leadership : 팀장은 팀원이 일을 완수하도록 하인으로서 심부름만 해준다. · Followership : 훌륭한 리더는 부하들이 잘 따라줄 때 저절로 생긴다.