김영수 교수 (숭실대학교 경상대학 벤처·중소기업학부) 핵심인재 육성 및 확보전략 종종 발표자는 주제나 어휘에 익숙하지 않은 청중에게 기술적 성격의 자료를 전달해야 합니다. 자료는 복잡하거나 많은 양의 상세 정보를 나타낼 수 있습니다. 기술적인 자료를 효과적으로 발표하려면 Dale Carnegie Training®의 지침 따라 하기를 이용하십시오. 사용 가능한 시간의 양을 고려하여 자료를 구성하도록 준비하십시오. 주제의 범위를 좁히십시오. 프레젠테이션을 명확하게 부분으로 나누십시오. 논리적으로 진행하십시오. 처음부터 끝까지 요점을 유지하십시오. 요약, 주요 단계의 반복, 논리적 결론으로 프레젠테이션을 끝맺음 하십시오. 청중이 시종일관 집중할 수 있도록 하십시오. 예를 들어, 반드시 데이터는 명확하고 정보는 관련이 있도록 하십시오. 상세 정보와 어휘의 수준이 청중에 적합하도록 유지하십시오. 주요 요점과 단계를 뒷받침 하기 위해 시각적 요소를 사용하십시오. 청중의 욕구에 주의를 기울이십시오. 그러면 청중이 이해하는 데 도움이 될 것입니다. 김영수 교수 (숭실대학교 경상대학 벤처·중소기업학부)
발표내용 및 순서 왜 핵심인재인가? 국내외 기업의 핵심 인재상 핵심인재의 조건 핵심인재 확보 및 육성 전략 시사점 소개에서 청중과 주제의 관련성을 전달하십시오. 프레젠테이션의 간략한 시연을 제공하고 이 프레젠테이션이 청중에게 얼마나 중요한지를 입증하십시오. 어휘, 예제, 설명을 선택할 때는 청중의 관심사와 전문가적 지식 수준을 고려하십시오. 주제가 청중에게 중요하다는 점을 강조하면 청중의 주의를 끄는 데 도움을 줍니다.
1. 왜 핵심인재인가? 치열한 경쟁환경에서 실수가 용납되지 않는 시대 네트웍 경제시대의 새로운 인재조건의 등장 핵심인재의 확보가 기업경쟁의 판도 좌우 국내기업의 순혈주의 및 연공서열 인사관리 한계 인력관리의 하향평준화, 단기적 활용
2. 국내외 기업의 핵심인재상 SONY 사
2. 국내외 기업의 핵심인재상 GE 사
2. 국내외 기업의 핵심인재상 메릴린치 사
2. 국내외 기업의 핵심인재상 American Express 사
3. 핵심인재의 조건
전문능력 산업전체의 흐름과 맥을 짚을 수 있는 능력 ‘스타벅스’, ‘Dell’ 과 같은 전혀 다른 방식 시도 단기적으로 제품원가, 시장점유률 확대 장기적으로 경쟁의 틀을 바꾸는 역량 ‘Depth’에서 ‘Scope’으로
변화주도능력 혁신적 아이디어를 관철시키는 추진력 열정과 에너지로 충만되어 동기부여를 하는 능력 실패에 관대하고 포용하는 능력 GE는 A급 사원의 핵심능력으로 “열정” 제시
도덕성 투철한 가치관과 조직관을 갖춘 인재 핵심인재의 높은 도덕성이 조직의 장기비전과 사 회공영을 주도 동료에게 공을 돌리고 공평성을 제 1위 원칙으로 업무처리할 수 있는 능력 대의명분을 중시하고 기업가치에 순응하는 사람
인간미 항상 주변에 사람이 모이고 어려울때 도움을 받을 수 있는 사람 근본적으로 사람에 대한 존경심이 있는 사람 항상 주변에 사람이 모이고 어려울때 도움을 받을 수 있는 사람 근본적으로 사람에 대한 존경심이 있는 사람 다른 인재를 알아보고 이들을 키울 수 있는 사람 운이 따르는 사람 : 운이란 평소의 노력과 이에 대 한 주변의 신뢰를 얻어 필요시 ‘음덕’으로 나타남
4. 핵심인력 양성 위한 방안 1) 채용제도 - 직종별 채용을 통한 명확한 시그널 제시 - 수시채용, 중도채용 활성화 - 직종별 채용을 통한 명확한 시그널 제시 - 수시채용, 중도채용 활성화 - 우수인재와 연결된 네트워크 활용 - 이질적인 인재 채용 - 핵심인재 채용센터의 도입 - 어디에 어떻게 배치될 것인지 명확 : 필요능력 준비가능 - 수시, 중도 채용을 통한 필요시 수혈가능 - 다양성 이론 소개 - 신규인력 채용에 대한 정보의 비대칭 해소 - 채용센타 도입
2) 보상제도 - 단기결제형 임금제도 (실적 = 임금) - 잠재능력보다는 발휘능력에 초점 - 임금격차의 다양화 : 장기축적능력형 : 격차 최소화 전문능력활용형/고용유연형 : 격차 최대화 - 저성장 경제상황에서는 절대평가보다는 상대평가 - 단기결재형은 불가피(근무연수=실적이 아니라 실적= 임금이 되도록) - 즉 발휘능력으로 간다는 의미 - 장기는 리스크를 각오 : 격차 최소화 단기는 리스크 최소 : 격차 최대화 유리
3) 핵심인력 선발
4) 핵심인력 경력경로 설계 포트폴리오식 접근이 유리 군에 따라 다른 path로 유도 동징인력 양성은 금물
5) 교육체계
6) 마스트경로(Master Path) 활용
7) 후원 및 코칭의 적극적인 활용 CEO, 담당임원, 업계전문가, 퇴직 CEO 교수 등으로 구성된 멘토그룹 활용
V. 시사점 핵심인재에 대한 필요성 공감 획기적이고 매력적인 제도적 장치 마련 핵심인재 관리를 위한 별도 시스템 가동 핵심인재 기업풍토 조성 : 열린경영의 실천
Q & A Question & Answer 청중과 프레젠테이션 모두에게 최선이 될 끝맺음을 결정하십시오. 옵션의 제공, 전략의 추천, 계획의 제안, 목표 설정 등의 요약으로 끝맺으십시오. 프레젠테이션을 하는 동안 당신의 요점을 끝까지 유지하면 당신의 목적을 이룰 수 있을 것입니다.