Korea Management Association Leadership in Tomorrow’s Global organization: 10 Questions Keeping You Up at Night Date/Time 2006년 5월 8일 12:00~1:15 Session No. M115 Presenter Rich Wellins, David Tessmann-Keys (Development Dimensions International, Inc. : D야) Korea Management Association

Session Objectives Understanding of the state of global leadership effectiveness. Insights into major differences between nations. Demonstrating the relationship between leadership effectiveness and financial performance Learn best practices for your leadership pipeline initiatives. KMA-ASTD 2006

Leadership Talent = Top Priority (4,500 global leaders, D야, 2005) Attracting and Retaining Talent: #1 Issue (Accenture, 2005) Top 5 management issues: up 25% (700 Global Executives, Conference Board, 2002) 78%: Most Important/top 5 business success factors (950 Executives, CEO Magazine/CCL, 2002) 91%: Top Enabler for business growth (Global CEOs, Conference Board, 2002) KMA-ASTD 2006

Leadership Forecast 2005-2006 지난 4-5년간의 리더십 예측에 관한 연구 결과 제시 42개국, 다양한 산업의 1,100의 조직, 약 6000여 명의 리더 및 HR executives를 대상으로 조사 리더십에 대한 개별 국가, 조직이 아닌 Global Trends를 보는 것이 본 세션의 목적 긍정적 리더십의 질과 사업상의 영향력 및 이익간의 관계를 보여주는 결과 제시 KMA-ASTD 2006

#1: Eroding confidence in Leadership Q. 우리 조직의 리더십, 나의 리더십은 어떠한가?  조직에서 리더십 육성에 대한 책임을 지고 있는 HR 담당자의 리더십 자신감은 리더보다 떨어짐 잘하고 있다 잘 못하고 있다 HR 담당자 38% 62% Leaders 47% 53% Potter 리더십 변화관리 Management Leadership 의 차이? KMA-ASTD 2006

#1: Eroding confidence in Leadership Frontline의 관리자의 자신감이 가장 떨어짐(executive는 50%에 가까움)  이들에 대한 전략을 해주어야 한다. 미래 리더십을 위한 연료 투입을 어떻게 할 것인지 생각해봐야 함. 가장 아래 등급부터 시작해야 Potter 리더십 변화관리 Management Leadership 의 차이? KMA-ASTD 2006

#2: Turnover on the downturn, but for how long? KMA-ASTD 2006

#3: Future Leader: Tougher to find 미래의 리더를 찾는 것은 점점 더 어려워지고 있다고 인식 Senior-mid-first level별 차이 Senior level로 갈 수록 더 어려워 질 것이라고 예측 KMA-ASTD 2006

#4: increasing reliance on growing own leaders 리더의 내부 육성이 증가할 것 내부에서 리더를 육성할 경우와 외부 영입을 통한 리더 확보 각각 장단점 존재 리더의 내부 육성 철학을 내세우는 GE의 사례를 통해 보통 리더의 외부 영입에 대한 부정적 조사가 많았으나, 반대의 경우도 종종 있음. 외부 영입 임원 및 최고 경영자층의 경우 약 5년간의 기간을 두고 43%가 해고 위험(내부 리더는 34%로 비교하여 낮음) 2년 이내에는 내부임원의 성과가 좋으나, 5년 이상 되면 외부 임원 성과가 좋은 경우 많음. 외부 영입 임원은 내부 육성 임원에 비해 덜 소극적이고 용감하게 일을 추진하는 경향이 있음.  따라서 외부, 내부 임원 비율의 밸런스가 중요 KMA-ASTD 2006

#5: Failing at Succession Management: Quality Succession Management Practice Global Strength Supported by senior management 40% Relies on HR staff to provide support 30% Collects objective assessment data 27% Lists Well-defined requirements and competencies 23% Includes developmental assignments 19% Mentoring or coaching programs 15% Evaluates/compensates managers based on progress 10%  한가지 practice만 추구하지 말고, 필요할 때 적절하게 전략을 바꿔야 함 KMA-ASTD 2006

#6: Low Satisfaction with leadership development HR부서는 Leader에 비해 리더십 개발(LD)에 대한 만족감 떨어짐  HR에서는 리더십 개발을 위해 하고 싶은 것들이 분명 있는데, 이외의 다른 업무들 때문에 충분히 할 수 있는 기회가 없어 만족이 낮게 나옴 리더십 개발에 대한 만족은 리더십에 대한 자신감과 관련이 있음 (#1의 결과와 비교하면, 리더십 자신감이 낮음에 다라 만족도 비교적 낮은 것으로 나타남) 만족 불만족 HR 담당자 33% 67% Leaders 53% 47% KMA-ASTD 2006

#6: Low Satisfaction with leadership development 리더십 개발을 위해 조직 HR부서에서 제공하는 방법과 그것의 효과간의 큰 gap이 존재함.  예를 들어 리더십 개발의 한 방법으로써 internal coaching는 효과가 좋다고 평가되나, 실제 제공하는 경우는 매우 적은 것을 알 수 있음 KMA-ASTD 2006

#7: Organizations place priority on results, not people skills or integrity 조직에서는 리더십 개발의 결과로써 기술의 향상이나 정직성 등이 아닌 금전적 가치에 집중 KMA-ASTD 2006

#7: Organizations place priority on results, not people skills or integrity 그러나 리더십 개발이 실패 하는 이유는 주로 ‘사람’과 관련한 것들임 KMA-ASTD 2006

#8: Multiple paths to leadership but “self made” tops the list KMA-ASTD 2006

#9: Leaders/Organizations Struggling with work-life balance 1 in 3 leaders finding it TOUGHER to strike a balance. 72% report EXCESSIVE demands/workload. BUT 7 in 10 willing to give up more to get ahead. Only 1 in 4 organizations DOING anything about it. In spite of 13% HIGHER job satisfaction and 2% LOWER turnover KMA-ASTD 2006

#10: Doing it right pays off 긍정적 리더십의 질과 사업상의 영향력 및 이익간의 관계 재무적 성과: 28%↑ 생산성: 43%↑ 제품 및 서비스의 질: 31%↑ 고객 만족: 26%↑ 종업원 만족: 49%↑ 핵심인재의 보유: 54%↑ 리더십 자신감 승계 관리 강력한 개발 KMA-ASTD 2006

#10: Doing it right pays off Return on Equity Profit Margin KMA-ASTD 2006