<<마케팅전략 프로세스>> 기업 사명 미션(Mission) 거시적 환경 분석 고객 분석 경쟁 분석 판매상황 분석 환경 분석 강약점 분석(S/W) 기회/위협 분석(O/T) 마케팅 조사 (환경 분석의 객관화) 마케팅믹스(4P’s Mix) Segmentation과 Targeting Positioning PPM(포트폴리오) 마케팅전략의 목표 전략 수립 전략의 집행 전략 집행과 통제 전략의 성과와 분석
<<3C 분석 – 1. 고객의 Wants>>
<<3C 분석 – 2. 자사 분석>> 강점 약점
<<3C 분석 – 3. 경쟁사 분석>> 강점 약점
<<SWOT 메트릭스>>
<<SWOT 메트릭스에 의한 전략 방향 도출>> SO ST 약점(W) WO WT 환경 자사능력
<<SWOT 분석에 따른 전략방향과 기본 전략>> 전략 방향 기본 전략
<<시장 분석 및 마케팅 조사>> 문제의 제기 일반적인 상황 진단(원인) 마케팅문제 (해결책) 조사문제 제기 조사설계 자료의 수집 자료분석과 해석 보고서 작성
<<시장 세분화>> 고객 Wants에 따른 시장 세분화 현상(환경) 요구 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ 시장을 몇개의 동질적인 소집단(내적으론 같은 속성을 지니며, 외부적으로는 이질성을 갖는)으로 나누는 것. 표적시장 선정 평가 매력도 평가 요인 세분시장 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ 시장규모 시장성장률 현재의 경쟁자 잠재적 경쟁자 기업목표 자원 마케팅 믹스 평가 요소 : 세분 시장 요인 : 시장규모(0.2), 시장성장률(0.1) 경쟁 요인 : 현재의 경쟁자(0.2), 잠재적 경쟁자(0.1) 자사와의 적합성 : 기업목표(0.15), 자원(0.05), 마케팅 믹스(0.2)
<<Positioning Map>>
<<마케팅믹스(4P’s Mix) 전략>> 항목 토의 내용 시장 환경 분석 마케팅 조사 Target 상품전략 가격전략 유통전략 촉진전략
<<마케팅 테마의 선정>> 테마의 범위가 너무 좁으면 문제점이 노출되지 않으며, 너무 넓으면 토의가 방만해 진다.
<<문제점 분석>> No. 테마의 문제점 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 선정한 테마의 문제에 대해서 모든 것을 꺼낸다는 생각으로 진행. 브레인 스토밍이므로 논의 범위에서 벗어나지 않으면 모두 말한다. 최소 25개 이상 비슷한 문제들을 다섯 개의 그룹으로 묶음
<<문제해결과제도>> 테마 기본과제 1차 과제 2차 과제 1차, 2차 과제는 구체적으로 명시한다.
<<과제간 비교 평가표>> 항목 기본 과제 테마의 문제점 계 비율 순위
<<마케팅 전략 구축>> 자사의 미션 마케팅 목표 (마케팅 테마) 마케팅 전략 (기본과제)