Leadership이란? 조직의 성공과 효율성을 위해 구성원들이 공헌하도록 이들에게 영향력을 행사하고 동기부여를 할 수 있는 능력 Shared leadership 5가지 관점 특성(Competency) 이론 행동(Behavioral) 이론 상황(Contingency) 이론 혁신적(Transformational) Leadership 이론 암묵적 (Implicit) Leadership 이론 조직행동론 Ch. 11
특성(Competency) 이론 감성지능 (Emotional intelligence), 정직 (Integrity), 동력 (Drive), 지도력 지향성 (Leadership motivation), 자신감 (Self-confidence), 지능 (Intelligence), 지식 (Knowledge) 한계 보편주의적 (universal) 입장 견지 상호관계로서의 지도력 간과 특성들은 잠재력을 대변할 뿐, 실제적인 지도력과는 다르다. 조직행동론 Ch. 11
행동(Behavioral) 이론 사람중심 (People-oriented) 행동 과업중심 (Task-oriented) 행동 상호신뢰와 존중을 보여준다 구성원들의 요구에 관심을 기울인다 구성원들의 복지를 지향한다 결핍 시, 결근, 고충, 이직, 직무불만족을 야기한다 과업중심 (Task-oriented) 행동 특정과제를 지정, 할당한다 작업의무와 절차를 명확히 한다 구성원들이 규율을 따르도록 한다 최고의 업무성과에 도달하도록 한다 - stretch goals 결핍 시, 업무성과가 낮아진다 두 가지가 다 높은 경우가 가장 효과적이라는 전제가 문제점 조직행동론 Ch. 11
상황이론 (Contingency): 경로-목표 이론 (Path-Goal) Leadership Styles 지도적(Directive): 과업중심 행동 지원적(Supportive): 사람중심 행동 참여적(Participative): 구성원들을 의사결정과정에 참여 성취지향적(Achievement-oriented): 도전적 목표와 긍정적 자기충족적 예언 (self-fulfilling prophecy)를 이용 상황요소들 구성원의 기술과 경험 과업 구조 Team 응집력 Leadership substitutes 성과급제도, 자율경영팀, self-leadership 조직행동론 Ch. 11
혁신적 (Transformational) Leadership 이론 Leading Cf) Managing - 거래적 (Transactional) leaders Charismatic leadership과의 비교 혁신적 지도력의 요소들 전략적 vision 창조 Vision 전달 Vision 실현의 모범 Vision에 대한 구성원의 commitment를 확립 조직행동론 Ch. 11
암묵적 (Implicit) 지도력 이론 지도력이 추종자들이 기대하는 지도자상에 얼마나 일치하냐에 따라 평가 Stereotyping, fundamental attribution errors에 경도되기 쉽다. 문화적 차이 고려 여성과 남성에 대한 인식의 차이 고려 조직행동론 Ch. 11